Condiciones de compra y tratamiento de datos

Trámites

Para proceder a la contratación de los Productos, el/la Cliente deberá estar registrado en la Web, seguir cada uno de los trámites del procedimiento previstos en la Web y añadirlos a la cesta de compra que se generará a medida que se vayan seleccionando los productos a comprar.

Precio y forma de pago

El precio de los Productos será el que aparezca en Euros en la Web e incluirá el IVA. El/La Cliente deberá realizar el pago de los Productos contratados mediante los medios de pago previstos en la Web. En su caso, el/la Cliente deberá incluir la información del pago que le sea requerida en el procedimiento de compra de los Productos. Posteriormente a dicho pago, el/la Cliente recibirá un correo electrónico confirmando la compra del/de los Producto/s junto con una copia de las Condiciones Generales de Contratación. El/La Cliente podrá solicitar a una factura en soporte físico de la contratación del Producto.

Entrega de los Productos

Una vez se  haya verificado que la compra se ha realizado correctamente, procederá a entregar los Productos a la dirección indicada por el/la Cliente en el procedimiento de compra en un plazo establecido.

El/La Cliente podrá realizar el seguimiento de los pedidos a través de la herramienta prevista en la Web. La empresa de transporte pondrá al servicio del cliente un plan de trazabilidad para saber donde esta su pedido en cualquier momento.

 

Garantías

La garantía de los Productos vendidos a través de la Web se ajustará a lo previsto en la legislación vigente . En el caso de que el producto ofrecido por AIMAR SPORT no fuera de su agrado el/la cliente deberá informar lo antes posible para intentar corregir cualquier error que surja.

 

Protección de datos personales

En relación con los datos personales facilitados por el/la Cliente durante el procedimiento de compra de los Productos se  tratará con la finalidad de gestionar la venta y entrega de los Productos contratados a través de la Web, así como, en su caso, para remitir comunicaciones informativas al/a la Cliente mediante análisis automatizados personalizados.

 

Quejas y reclamaciones

Ponemos al servicio del usuario una cuenta de email: tiendas@aimarsport.com para cualquier tipo de incidencias, en el que se atenderá en un plazo no mayor a 24 horas (en horario comercial de 9 a 14 horas).

Generales de Contratación, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción competente en materia de consumidores y usuarios.

 

Como realizar un pedido

 ¿Cómo puedo comprar?

  1. Selecciona los productos que deseas comprar entrando en la ficha de producto de cada artículo. Elige tu talla y haz clic en el botón de añadir a la cesta.
  2. Una vez que has añadido todos los productos al carrito de la compra sólo tienes que confirmar el pedido.
  3. Debes introducir tus datos personales, que deben coincidir con los de entrega para que te pueda llegar el paquete.
  4. Una vez confirmes tus datos el siguiente paso es realizar el pago
  5. Una vez finalizada la compra recibirás un correo electrónico con tu pedido.

DEVOLUCIONES

 Derecho de Desistimiento

Dispones de un plazo de 15 días naturales a contar desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento sin indicar el motivo. LAS PRENDAS PERSONALIZADAS o MARCADAS NO SE PUEDEN DEVOLVER. Asegúrese de ver bien su talla.

*Cualquier incidencia será atendido via email en: tiendas@aimarsport.com

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